9月24日下午在上海徐汇区石龙路569号数字时尚产业园区内举办为期半天的纺织服装生态圈线下#网红带给时尚产业哪些变化#主题沙龙已胜利落下帷幕，这是继微信群纺织服装生态圈六次成功举办线下主题沙龙之后，再次由上海良栖品牌管理有限公司承办的第七次线下主题沙龙，上海服装行业协会、华衣网、平易信息科技（上海）有限公司、中品时尚会等单位协办，这次沙龙有近百名来自全国各地的嘉宾、行业大咖、网红代表等一起参与，特别邀请了上海服装行业协会领导、中国服装协会领导、著名营销教父何慕先生、韩都衣舍副总裁、罗莱家纺副总裁、华衣网、平易信息科技、中品时尚会、良栖品牌、网红代表小浪花等嘉宾参与互动与分享，与会嘉宾一致以为网红给时尚产业带来的变化是存在的，网红不是单个经济现象，确实已经产业化，但网红也需要品牌、产品、平台、粉丝、生活方式等要素有效结合，不是靠颜值、需要更多的内容、内涵、素质等来提高品质，这样的网红借助不断迭代新技术才能持续下去。

圆桌会议

观众提问：未来五年，中国实体服装行业会怎么样？

联纵智达        何慕：

我认为线下实体经济如果只承担了搬运工的角色，是很难存活的。北上广深的社区经济非常发达，各种体验、服务、人文关怀。在互联网上建立的是高频次的交流互动，但这是冷的，没有温度的，在线下体会到的是综合的。

不管是服装企业还是其他零售企业都要搞清楚线下实体店到底给消费者提供了什么，不如被服装行业捧上天的ZARA、优衣库等，确实有优势，比如在产品的推新出陈方面、性价比方面。但真的很厉害吗？完全没法比吗？ZARA是没有房租的，优衣库扣点是5个点，只赚这点就超过你了。所以你和它不是在一个平等的竞争线上。

它的服务到底好到那里去，其实也很难讲，而且那样的供应链能力不是在场每一位可以去学的，但是我认为在线下店里怎么去提供温暖的，有温度的，感动的服务。未来只有两种企业能活，一是提供极致的性价比，二是提供极致的体验。在线下，可以从体验方面好好想一想，比如餐饮业在这方面做得非常好。

如果服装行业仅仅是把衣服扔到店里，那就只能等死。在连阳，有几个卖进口货的小店活的非常好，虽然房租30多每平米每天。他和周围邻居关系非常好，可以说成为了定制化买手。到季节就组个五六套搭配，联系客户过去，甚至送到客户家去，喜欢留下，不喜欢拿回来。而旁边的大牌品牌已经换了好几拨，还没小店活的滋润。

这说明了很多问题，所以我说线下店不会死掉，但是搬运工形势的线下店必死无疑，没有存在的价值。能够给消费者提供体验，提供更多综合的，尤其是线上线下柔和在一起的，这种模式一定会持久下去。对于线下整体而言，一是要拥抱变化，二是要拥抱互联网，三是要提供足够的消费者综合体验和服务，中国的消费者是最容易满足的，好好站在消费者角度帮忙想想。不要让工具把商业的本质忘记，好的谢谢！

（文章内容与实际若有较大出入，欢迎指正）

上海良栖品牌管理有限公司

纺织服装品牌门店运营专家

   公司发起创始人程伟雄先生：中国电子科技大学EMBA、中国纺织企协常务理事、上海服装行业协会理事、服饰零售专家、门店运营专家。

   公司成功案例：西北以纯集团提供批发商转零售商的门店转型服务，提升门店运营效率；江苏笛莎女童、互联网第一品牌，执行线上转线下战略，确定线上线下同款同价的全渠道策略及门店运营执行落地；美国工装第一品牌-Dickies提供山东地区的招商加盟，渠道拓展服务等；