程伟雄

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近日获悉：女性时装月租平台“衣二三”发布消息称，因业务调整，将于8月15日关闭服务，并将在7月13日0时停止会员下单，7月23日0时关闭衣箱归还预约通道。8月1日0时起，客服将开启统一退还会员费的通道，8月15日0时将截止操作退费。

不由让笔者想起在2019年3月15日接受北京商报采访时说：“针对参加工作不久的工薪阶层或者学生阶层而言，衣二三会员费确实偏高些，如果按照499元一个月来看的话，年度费用基本达6000元左右，这个水平足够该阶层女性选择平价大众化的休闲时尚品牌或者淘品牌；但针对偏小众的群体，花费499元可以每月持续租三件不同样式的衣服，性价比虽然不错，但也难以形成持续消费。”

共享衣橱最初于2012年在国外开始兴起，之后，开始逐渐进入国内。人们可以通过线上预订，依靠快递收到租借的衣服。目前，国内的共享衣橱主要有衣二三、托特衣箱、衣库、女神派等。

其中，衣二三成立于2015年12月，隶属于北京尚世骁众科技有限公司。短短两年多时间先后获得多轮融资，投资方包括阿里巴巴、金沙江创投、软银中国资本、红杉中国、IDG资本、真格基金、磐霖资本、清流资本等顶级投资机构，累计融资金额数亿美元。

不过，衣二三虽然得到了资本市场的青睐，但是却也在发展中暴露出了诸多问题。特别是，衣二三的共享经济模式不断被质疑，也是由于运营成本较高，主要受限于物流费用和服饰流转成本，而这两点的主要影响因素是用户下单量。此前，以ofo、bluegogo等共享单车“凉凉”的案例，也为更具有消费局限性的共享衣橱敲响警钟。

笔者提出“通过近年很多案例表明烧钱模式不见得能够长久，任何商业模式或者更多融资要看是不是能给用户带来足够的价值和性价比，没有足够的性价比和用户体验价值的满足，再多的融资也有用完的时候。”

不过，消费者对于衣二三更关心的还有卫生问题。虽然共享衣橱宣称每次租赁的服装均经过清洗、消毒等多达16道程序，但仍有部分消费者发现，收到的租衣“过旧”、“不干净”等。

笔者最后特别指出“共享衣橱务必要搞清楚它的用户是谁？提供什么样的产品和服务去满足用户的需求？通过什么样的渠道和平台让每个用户能够及时触达产品选择和服务体验？仅仅只是一个美好的口号或愿景的商业模式，没有品牌、产品、渠道、用户等的有机结合，模式就难以持续下去。未来，衣二三发展需要线上线下结合，唯有产品、价格、服务等有机结合才更有说服力。”

创业模式选择上大多拿来主义，觉得在欧美能够成功复制到中国本土市场就能够得以成功，非常盲目的经验主义，觉得之前的互联网大佬都是对标欧美成功企业而获取巨大的成功，其实成功永远无法复制，国情不同是主因，文化不同、消费环境迥异，最核心的因素就是本土大众鞋服产业在世界产业分工上遥遥领先，在C端的全渠道实践上，让各个层级用户可以非常便利触达各种鞋服品类，完善的售后服务可以让年轻用户比所谓月租平台带来的体验更为多样化，这种体验还不需要支付月租费；

在穿着礼仪没有形成的国度，做时装类出租挑战无疑在攀登珠峰，新三年旧三年缝缝补再三年的时代确实是过去了，但服饰类的相对低门槛，对于女性用户爱美的天性确实看起来市场非常庞大，但中低档服饰出租意义不大，而奢侈品和轻奢才是最爱，问题是如果以出租奢侈品，相对低廉的月租也是入不敷出，同时奢侈品模仿产业的高度发达，花费更加低廉的价格也能获取这种体验；

看起来像独角兽创业项目，实际上走入死胡同，鞋服行业创新商业模式需要根植本土市场用户需求，在当下互联网创业浪潮中，结合传统行业重新做一遍的思路方向是对的，但并不是彻底推到重来，而是需要把生产要素结合技术、用户、模式、产品、品牌、渠道、服务、体验迭代等来重构，说透了就是进一步拉近需求端和供应端的对话，加快效率与效能的倍数叠加就是企业增效之方向。

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