程伟雄|靠巨额广告线上爆款等营销套路已无法达成企业长期持续增长策略需要回归洞察用户需求上而不是沿用抄近道单一营销渠道惯性思维

2023-07-19


原创 程伟雄 大雄微服私谈 2023-07-19 16:05 发表于上海

大雄微服私谈编者按:上海良栖品牌管理有限公司创始人、资深鞋服行业品牌管理专家程伟雄先生近期分别在接受《南方都市报》、《中国经营报》、《北京商报》、《中国商报》、《商学院》、《市界》、《燃次元》等媒体,点评杂谈如下。

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奥康

过往靠巨额广告投入、线上单品爆款等营销套路,已无法达成企业长期持续的增长策略。以奥康为代表的本土皮鞋品牌需要回归到洞察用户需求上,而不是沿用抄近道、单一营销渠道的惯性思维。

蕉下

防晒产品是具有功能属性的,因此,科技创新是品牌长久发展的驱动力。目前很多品牌采用代工模式,未来企业想要长久发展,还需要进一步梳理好供应链,将核心工艺掌握在自己手中,不断提升舒适感、防晒等方面的科技力。

另外,精准的定位十分重要。目前市面上防晒产品众多,对于目标人群的定位很关键,如年龄层定位、场景定位、圈层定位等,只有符合定位的产品,将其产品做精,才能真正满足消费群体的需求,实现可持续发展。


彪马

彪马为什么在中国市场表现平平?与耐克、阿迪达斯相比,彪马缺乏爆款产品,在价位上与国内运动品牌安踏、李宁相比也没有优势,可谓“高不成低不就”。

另外,老牌的国外运动品牌在中国市场主要以线下经销商渠道为主,电商等线上渠道做得不太完善,这也进一步加速了彪马在中国市场的边缘化。对中国消费者不够了解、产品缺乏清晰定位或许也是彪马缺乏存在感的原因之一。

在跑步领域,彪马试图突围还是有一定难度的。“彪马有点后知后觉。近年来做跑步板块的品牌有很多,比如耐克、阿迪达斯、亚瑟士、特步以及索康尼等,都在通过赞助赛事和运动员等一系列方式扩大影响力。”

无论是赞助赛事还是组织相关社群,都需要品牌深耕,与广大消费者建立更深的联系。与其他品牌在跑步领域长期投入建立的社群以及累计的资源相比,彪马还有很长的一段路要走。

安踏年轻化

品牌聚焦年轻消费者,可以起到承上启下的作用,避免品牌出现“人群断代”的现象。但安踏不仅面向年轻群体,而且是一个全品类的品牌,并且安踏早在2008年就聚焦了童装市场,推出了“安踏儿童”店。安踏现在推出“安踏少年”店,反映出安踏可以迅速捕捉到当下年轻消费者不断迭代的新需求。

当下消费者的喜好变化很快,稍纵即逝,很难去预测消费者的喜好。如果当一个品牌从面向“大众消费市场”细分到面向一些“小众市场”,大致可以说明这个组织依然年轻。

衡量一个运动品牌是否年轻,应该关注几个更有价值的维度。比如,对于安踏来讲,通过测量“功能”和“时尚”两个属性,可以更好地看出品牌活力。

与冬奥会的深度绑定,是安踏刷新大众消费者印象的一次关键时间节点。年轻一代在用体育看世界的过程中,奥运会毫无疑问是一个绝佳窗口。北京冬奥会上,22个中国代表团都身穿安踏装备,安踏在这里很好的进行了品牌露出,极大的展现了品牌的“科技”含量。

但是,相比另一鞋服巨头李宁来讲,‘时尚’属性给安踏带来的品牌溢价和美誉度并不算高,这一点可以从一、二线城市的高端商圈里,‘中国李宁’的国潮店相比安踏的旗舰店更受消费者欢迎中可见一斑。

未来安踏可以继续深挖不同类型运动会的场景价值,比如“跆拳道”“击剑”“花滑”等小众运动系列的服饰设计,将其转化到大众市场的消费场景中来,可以使品牌获得持续不断的年轻活力。

深耕不同的细分市场,会对企业的资金实力提出一些要求。安踏在运营多个国际品牌上的成功,也会反哺“主品牌”的发展,为主品牌“输血”。这不仅体现在提供经济基础上,还体现在国际经验的借鉴上,比如产品设计、营销方式、门店打造等各个方面,可以帮助“主品牌”再上一个台阶。

由于当下全球化市场存在诸多不确定性,对于国际品牌来讲,完全融入中国市场也存在挑战。因此可以看到,安踏的‘主品牌’和‘国际品牌’实际上分属两个管理体系。在未来10年内,安踏想要实现可持续发展,重心还需回归到主品牌的发展上来。

服装行业不是低端行业,也不是夕阳产业,只要品牌能保持对新鲜事物的敏感度并进行迅速调整,就能跟着年轻人一起成长,永不落幕。

美邦服饰

目前直播渠道相较于其他销售渠道来说还处于增长阶段,美邦现在入局迟是迟了点,但也未尝不是一种很好的自救转型的办法。

在目前的直播渠道里,大品牌大资源会比较少,如果大品牌资源介入更多的话,也有利于规范直播的赛道。美邦这样的品牌代表了一个时代的时尚符号。如果能够好好整合它的品牌资源、供应链资源,未来还是有增长空间的。

从目前来看,美邦服饰直营门店所剩无几,加盟的比例也在大量减少,营收上也下滑得厉害,美邦服饰需要突围。当资金有限,发力线上是更好的选择。入局直播电商后,美邦服饰通过对品牌资源、供应资源,品牌发展套路整合,再通过直播赛道输出,对于美邦而言是一个突破口。

思捷环球

重新回归重新布局,对于思捷环球而言还是有难度的。不过也看该品牌如何定位如何发展。如果还是按照原有品牌的发展定位体系,那很难在市场中抢占先机。与此同时,于思捷环球而言,渠道体系方面也应进行全渠道调整,包括渠道、推广、研发创新等方面需要迎合新消费群体的需求。

暂且不说思捷环球再次回归如何定位,单看当下国内休闲服饰市场,此次回归似乎没有思捷环球想象中那么简单。

从当前快时尚市场来看,就连当初如日中天的H&M、ZARA等都处于不利地位。近两年,H&M、ZARA等在中国市场陆续关闭低效门店,进行战略收缩,同时转型中高端市场布局。譬如H&M集团孵化的三大中高端品牌COS、&Other Stories和ARKET,已接连打入中国市场。ZARA母公司Inditex集团过去一年都在加速“高级时装”战略。

小尺码女装

全品牌、全品类、全年龄、全尺码的服装市场竞争已进入白热化,多渠道售卖方式的价格博弈让服装企业经营收益愈加单薄。

在整个服装零售市场,女装占比一直超过50%,但同时,女装行业集中度低、单一品牌市占率低也是不争的事实。有机构统计,优衣库、波司登、阿迪达斯为女装前三大品牌,排名第一的优衣库只占据了1.7%的市场份额。“女装行业是我国服装行业中市场最活跃、需求最复杂、容量最大的子行业”,一份研究报告中指出。

在此背景下,品牌推出小尺码女装能够迅速在市场众多女装品牌当中做出区隔”,它们能率先被部分女性用户关注并尝试体验,由此带来关注度与人气,从而推动品牌业绩以及复购率提升。

当前女装款式的变化太快了,H&M这类订货制和以春夏秋冬为准的上新机制,和现在以款式、风格为主快速上新的中小品牌相比,不具优势。

安踏、欧文合作

在与品牌商业合作层面,欧文的商业价值也有所体现。签约耐克期间,欧文系列签名鞋为耐克全球签名鞋销量连续三年都位列第二,欧文系列是销量排名前五的系列中唯一一个保持上升趋势的。北美地区销量中欧文更是超越詹姆斯,排名销量第一。

但欧文也“背负”着诸多的不可控因素。此前,欧文因为在社交媒体上发布反犹太电影内容在全美引发了轩然大波。伴随不当言论的是耐克解约、球队的停薪禁赛、一批又一批消费者的抵制。最后欧文本人不得不以道歉收场。

在业界看来,对于安踏而言,这也是其签下欧文面临的不稳定因素。所谓豪赌,除了天价的签约费用,还有就是代言人不确定的言论潜在成为品牌面临的舆论危机。

篮球系列是一个大系列,特别在中国市场有着一定的发展空间,但是这一市场一直被阿迪、耐克等占据,安踏在这市场表现一般。此番和NBA球星签约,对于品牌的贡献以及创意等有很大的积极作用,同时也可以带来很多品牌溢价,产品毛利可以增加,推动安踏进行品牌升级产品升级。毕竟此前有着耐克的成功经验和案例在。

对于安踏而言,风险有,但安踏主要针对国内市场,和耐克阿迪针对全球市场的情形不一样,相对而言风险会小一些。当然,签约之前安踏还是有着自己的评估。

快时尚品牌

事实上,不只国内快时尚品牌,包括国际快时尚品牌在内的企业,日子过得也都越发煎熬。比如,以ZARA为代表的国际快时尚品牌均难逃业绩下滑、门店数量减少的命运。

对此,一方面,快时尚行业的没落本质上是消费场景的“转移”。快时尚品牌的受众是一二线城市的年轻人上班族,过去她们的生活场景以休闲为主,而现在转向潮流、国潮甚至是运动时尚,自然降低了购买频率。

另一方面,快时尚品牌服装设计涉嫌抄袭、同质化,以及衣服质量欠佳也一直被消费者诟病。快时尚品牌商品上新周期越短,在产品研发周期上就必然会带来偏差。快时尚品牌按周上新,更多是采用买手制的产品开发策略——说好听是产品研发,实际上是把当下最流行的款式或最畅销款式,通过快速模仿和翻单,再快速生产并供应到市场端,抢的就是时效性。这就导致难免有模仿过火、涉嫌抄袭的款式。

此外在生产端又因成本、供应等原因导致质量不合格,都是所谓‘快’惹的祸害。

对于快时尚品牌未来的发展方向,快时尚不见得只是“快”,而是需要思考品牌、产品、渠道、消费者等多方面因素,遵循自身市场特色做些品牌与产品的坚持,从而形成差异化配搭的生活方式。

快时尚,不能成为单纯的快餐文化,还需要思考品牌、产品、渠道、消费者之间的关系,遵循市场特色,做些品牌与产品的坚持,强化自身差异化的竞争能力。

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